Solucions per sector
Intel·ligència artificial per a clíniques i centres de salut
Un agent de veu concerta i confirma cites a qualsevol hora, WhatsApp recorda cada visita per reduir les absències i la recepció deixa de viure enganxada al telèfon. Amb les dades dels teus pacients tractades d'acord amb el RGPD.
- Cites 24/7
- Recordatoris per WhatsApp
- RGPD i AI Act
- En marxa en 1-3 setmanes
24/7
cites sense col·lapsar la recepció
Els problemes que més es repeteixen en una clínica
- Recepció col·lapsada pel telèfonCites, canvis i els mateixos dubtes sobre tractaments i horaris ocupen la recepció mentre hi ha pacients esperant al taulell.
- Trucades fora d'horari que es perdenQui truca per demanar cita quan la clínica és tancada i no troba ningú pot acabar demanant-la en un altre lloc.
- Absències sense avisarUn forat buit a l'agenda ja no es recupera. Els recordatoris i les confirmacions automàtiques redueixen les absències.
- Pacients que pregunten a la IACada vegada més persones pregunten a ChatGPT o a Google per la «millor clínica dental a Barcelona». Si la teva clínica no apareix a la resposta, no entra en la comparació.
- Dades especialment sensiblesLes dades de salut exigeixen més garanties que qualsevol altra: cada ús de la IA ha de complir el RGPD i quedar documentat.
Què automatitzem en una clínica
Es pot començar per una sola peça i mesurar-ne el resultat abans d'ampliar.
Agent de veu que concerta i confirma cites
Atén les trucades 24/7 amb veu natural, resol dubtes sobre tractaments fora d'horari, concerta cites al teu calendari o al teu programari de reserves i detecta les urgències per prioritzar-les.
Veure el servei: Agent de veu IARecordatoris per WhatsApp contra les absències
Recordatoris i confirmacions automàtiques amb l'API oficial de WhatsApp Business, i traspàs a una persona quan cal.
Veure el servei: WhatsApp Business amb IAAparèixer quan pregunten a la IA per la teva especialitat
Treballem la teva web, la teva fitxa de Google Business i les teves ressenyes perquè ChatGPT, Gemini o Perplexity mencionin la teva clínica.
Veure el servei: Visibilitat en cercadors d'IA (GEO)Xat a la web per a dubtes i primeres visites
Respon a l'instant amb la informació de la teva clínica, recull les dades de contacte i reserva la primera visita a la teva agenda.
Veure el servei: Agent de xat per a la teva webDades de pacients amb garanties
Inventari dels usos de la IA, avaluació de proveïdors i avisos de transparència, coordinats amb el teu DPD o la teva assessoria legal.
Veure el servei: IA responsable: RGPD i AI ActFactures i documentació sense paperassa
Les factures de proveïdors es detecten al correu, es llegeixen i s'arxiven o es registren al teu programa de comptabilitat.
Veure el servei: Correus, factures i documentsEs connecta amb les eines de la teva clínica
Connectem amb més de 200 plataformes. Si la teva clínica fa servir un altre programa de gestió o de cites, creem un connector a mida.
- Doctoralia
- Google Calendar
- Outlook
- Meta WhatsApp API
- HubSpot
- Twilio
- ElevenLabs
- Google Business Profile
Com treballem
De la primera trucada a resultats en setmanes, no en mesos
- Pas 1 · Setmana 0
Diagnòstic
Entenem el teu negoci, mesurem temps i prioritzem el que més rendeix. Gratuït i sense compromís.
- Pas 2 · 48 h
Proposta tancada
T'enviem per escrit l'abast, els terminis, el preu i l'estalvi estimat. Sense sorpreses.
- Pas 3 · 2-4 setmanes
Implantació
Construïm i integrem amb les teves eines, amb lliuraments parcials i sense aturar la teva operativa.
- Pas 4 · Sempre
Millora contínua
Mesurem resultats, formem el teu equip i ajustem la solució quan el teu negoci canvia.
Compromís Simplically: si en el diagnòstic no trobem almenys 10 hores al mes automatitzables, t'ho diem i no et proposem res.
Començar el diagnòsticPreguntes freqüents de clíniques
Tens un altre dubte? Pregunta-ho a l'assistent d'IA o escriu-nos per WhatsApp; responem en horari laboral en menys d'1 hora.
El pacient sap que parla amb una IA?
Sí. L'agent s'identifica com a assistent d'IA, com demana el Reglament europeu d'IA, i passa la conversa a una persona del teu equip quan el cas ho requereix.
Què passa amb les urgències?
L'agent detecta les urgències i les prioritza, i transfereix la trucada a una persona amb el context ja resumit.
S'integra amb la meva agenda o amb Doctoralia?
L'agent concerta les cites a Google Calendar, Outlook o el teu programari de reserves, i Doctoralia és entre les nostres integracions. Si fas servir un altre programa, creem un connector a mida.
Com es tracten les dades de salut?
Complim el RGPD i treballem amb proveïdors que garanteixen la privadesa. Abans de començar t'expliquem per escrit on i com es processen les dades en cada solució, i ho coordinem amb el teu DPD o la teva assessoria legal.
Puc mantenir el telèfon de la clínica?
Sí. Desviem a l'agent les trucades que tu decideixis: fora d'horari, quan la línia està ocupada o totes.
En quins idiomes atén?
En castellà, català i anglès, amb veu natural.
Quant es triga a posar-ho en marxa?
L'agent de veu sol estar en marxa en 1-3 setmanes i WhatsApp amb IA en 2-3 setmanes.
Quant costa?
Depèn de l'abast. Després del diagnòstic gratuït reps un pressupost tancat per escrit, amb l'estalvi estimat perquè vegis el retorn abans de decidir.
Parlem de la teva clínica?
Explica'ns quantes trucades i cites gestioneu avui i et diem per on començar, amb pressupost tancat.
o escriu-nos per WhatsApp · Dl-Dv 9:00-19:00 · Ds-Dg 10:00-13:00